- 핸드폰 통신사 : Bouygues[부이그] (오렌지 계열사)

- 은행 : LCL

 

[상황]

1.  3년 전 귀국 후 프랑스로 재출국할 상황 고려하여, 계좌/핸드폰 모두 해지하지 않은 상태였음.

2. 핸드폰 요금이 LCL 계좌에서 매달 자동이체 되고 있었음(매달 20일, 혹은 21일)

3. 계좌 부대비용 (계좌유지비, 카드 유지비)도 소액씩 자동이체 되고 있던 상황

4. 이전 달들 거래내역을 보니, 모든 자동이체 비용의 9월분은 다 이체된 상황이길래 2023년9월 28일 오늘 모든 걸 해지 신청하기로 함!!

 

[프랑스에서 귀국후 계좌/핸드폰 해지 절차]

1. 부이그 통신사 예약 해지 요청 : 2023년 10월 23일

 

부이그 어플로 해지 방법 후술

 

1) 부이그 어플 접속후 하단 두번 째 Ligne 클릭

 

2) 스크롤 아래로 쭉 내려서 Résilier (해지하다) 어쩌구 하는 부분 클릭

 

이후로는 맘에 안들어서 해지한다는 이유 선택하고 진행하면 됨.

나는 해지 신청 이미 하고 캡쳐해서 화면이 좀 다른데 참고하시길

 

귀하의 해지 요청이 잘 접수되었습니다. SMS 또는 메일로 확인 알림이 갈 것입니다.

귀하에게 연락 가능하도록 등록된 메일 주소는 다음과 같으며,

귀하의 휴대폰 번호는 다음과 같습니다.

 

이 번호가 해지하시려는 번호인가요? SMS를 받기 위해서 내 정보에서 번호 바꿔두는 것을 고려해보세요.

사유는 부이그 텔레콤에 대한 불만족으로 선택.

괜히 귀국으로 선택했다가 여러 서류 내라고 피곤하게 한다고 들었기 때문.

내야할 돈 0원인 거 확인하고 은행 잔액 옮기기 시작.

아 근데 지금 보니 sauf eventuelle consommation hors forfait 이건 뭔 뜻이지 골때리네

검색해보니 추가적으로 데이터나 문자 전화 안 쓰면 안나가는 돈인듯..

유심만 안끼우면 되지 머;;; 

 

 

=> 24일 오후 11시 59분에 해지발효 될 거라고 함. 일부러 하루 더 주는건가? 아무튼 문제가 생길까봐 월요일(23일)로 예약요청했는데 잘 흘러가는듯

 

2. LCL 모든 계좌 잔액 한국 은행으로 이동.

Wise 어플 이용해서 내 벨기에 계좌로 잔액 옮겼고, 이 과정에서 즉석 이체 위해서 1유로 사용.

-> 프랑스 계좌 잔액 총 162.15유로였는데 161.15유로만 옮기고 1유로는 수수료로 사용.

 

3. LCL 어플 내 Conseiller(내 은행 담당자)에게 계좌 해지 요청

: 비문 있든 말든.. 핵심 단어만 고려해서 열심히 해지 요청 메세지를 작성함.


Bonjour monsieur, je voudrais que vous allez bien.
안녕하세요, 잘지내시죠.

Malheureusement, je peux pas retour à la France. Donc, je voudrais résilier mon compte. Mon montant est 0euro le moment présent.
유감스럽게도 제가 프랑스에 돌아갈 수 없게 되었어요. 그래서 계좌 해지 요청드리고 싶은데요, 현재 제 계좌 잔액은 0유로입니다.

Pourriez-vous régler ma demende s'il vous plaît ?

제 요청 좀 해결해주실 수 있을까요?


Merci d'avance.

미리 감사드립니다.


P.s.
Je vous remercie pendant ce temps-là pour me bien garder.

추신. 그동안 노고에 감사했습니다.


진짜 감사하긴 했음.. 왜냐면 프놈들 그닥 친절하지 않은데, 바뀐 담당자임에도 요청 재깍재깍 잘 들어주고 내 거지같은 프랑스어도 찰떡같이 이해해주며 친절했음. 내가 귀국하고 나서 내 은행 담당자가 바뀌었기 때문에 쫄아있었는데 별 거 아니지만 고마웠다. 

 

후 이제 다음주 쯤 계좌 해지 확인 메세지 받고, 9월 24일에 부이그 해지 잘됐다고 메일만 받으면 끝이다!!

 

시원섭섭 프랑스 유학 이제 정말 떠나보낼 수가 있을 것 같다.

 

이제 돈만 있음 떠날 수 있는 배짱도, 다시 계좌 만들 자신도 생겼다.

쫄지 말고 행복하게 다시 프랑스로 떠날 수 있는 그 날을 고대하며 잠시 프랑스에 대한 꿈은 마음 속에만 남겨둔다.

 

미리 안녕, 프랑스!

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